کارشناس مرکز تماس

استخدام Snapp Group

Snapp Group جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

 کارشناس مرکز تماس 

• جنسیت: خانم، آقا
• نوع همکاری: تمام وقت، دورکاری

شرایط احراز:

• دارا بودن شرایط دور کاری (لپ تاپ و مودم)
• مهارت حل مسئله و مدیریت تعارض
• مهارت ارتباط موثر
• روحیه چالش پذیر
• شنیدن موثر
• آشنایی با نرم‌افزارهای مایکروسافت آفیس

مسئولیت‌های کاری:

• رسیدگی به تماس‌های ورودی با رعایت شاخص‌های تعریف شده
• پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها

ساعات کاری:

• همه روزهای هفته با یک روز تعطیلی در هفته

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• پاداش
• بن خرید
• شیفت‌های کاری: 9 تا 17 / 16 تا 24
• امور آموزش رایگان است