ارزیابی نیازهای آموزش از طریق نظرسنجی ها ، مصاحبه با کارمندان ، گروه های متمرکز و/یا مشاوره با مدیران ، مربیان یا نمایندگان مشتری.
برنامه های آموزشی خاص را برای کمک به کارگران ارائه می دهد یا مهارت های شغلی را برای حفظ یا بهبود مهارت های شغلی ارائه می دهد. دستورالعمل.
مذاکره در مورد قراردادها با مشتری ، از جمله نتایج آموزش مورد نظر ، هزینه ها و هزینه ها. خط.
برنامه های توسعه مدیریت را برای اطمینان از اثربخشی نتایج ارزیابی کنید.
صلاحیت های کلیدی حرفه ای:
فرهنگ عمومی در همه زمینه های منابع انسانی.
آشنا بودن با تئوری ها و مفاهیم یادگیری.
مهارت های مدیریت قوی پروژه ؛ قادر به شناسایی نیازها ، توسعه راه حل های مؤثر و مدیریت پروژه های
از طریق تکمیل.
آشنا بودن با مدل های رهبری ، مفاهیم و شیوه های.
مهارت های ارتباطی از راه دور.
کنجکاوی.
پیش بینی و سازگاری. تفکر.
مهارت های حل مسئله.
- Assess training needs through surveys, interviews with employees, focus groups, and/or consultation with managers, instructors, or customer representatives.
- Offer specific training programs to help workers maintain or improve job skills.
- Design and develop creative, high-quality, interactive learning content for remote and classroom training, including lesson plans, facilitator guides, participant materials, videos, and practical exercises.
- Provide individualized instruction and tutorial, or remedial instruction.
- Negotiate contracts with clients, including desired training outcomes, fees, and expenses.
- Monitor, evaluate, and record training activities and program effectiveness.
- Analyze different types of employees based on their performance and potential and categorize them to distinguish high-potential ones (HiPos).
- Prepare and propose a succession planning policy based on the organization's strategy.
- Prepare and maintain IDP result updates to analyze each development nominee’s progress line.
- Evaluate management development programs to ensure the effectiveness of results.
- Execute the company’s Learning and Development strategy and manage the development of a robust talent pipeline for key roles at the company through effective high-potential management, leadership development, and succession planning.
- Design and conduct effective leadership development models.
Key Professional Competencies:
- General culture in all HR areas.
- Being familiar with learning theories and concepts.
- Strong project management skills; able to identify needs, develop effective solutions, and manage
- projects through to completion.
- Being familiar with leadership models, concepts, and practices.
- Telecom industry understanding.
- Communication skills (oral and written).
- Curiosity.
- Anticipation and adaptation.
- Listening and empathy Skills.
- Creativity and innovation.
- Influence and persuasion.
- Relationship building.
- Analytic thinking.
- Problem-solving skills.