نشان کن
کد آگهی: KP5009465116
استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/abefb68d-be74-47b8-813e-8ef2a37a80fb/main.png)
لایف وب | Life Web
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس و پیام‌های ورودی کاربران
حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آن‌ها تا کسب رضایت کامل
تماس با مشتریان و پیگیری روند حل مسائل مشتریان
برقراری تماس‌های دوره‌ای با مشتریان جهت شناسایی نیازها و کمک به پیشرفت آنان
برگزاری جلسات آنلاین و حضوری برای آموزش به مشتریان
الزامات:
دارای حدال 3 سال تجربه مفید در امور پشتیبانی
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
فعال و دارای روحیه کار تیمی
ارائه گزارشات عملکرد
آشنا به CRM
مزایا و امکانات رفاهی :
بسته ها و هدایای مناسبتی - جشن و مهمانی بابت مناسبتها - وام های پرسنلی
حقوق ثابت + پورسانت و پاداش ، بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس و پیام‌های ورودی کاربران
حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آن‌ها تا کسب رضایت کامل
تماس با مشتریان و پیگیری روند حل مسائل مشتریان
برقراری تماس‌های دوره‌ای با مشتریان جهت شناسایی نیازها و کمک به پیشرفت آنان
برگزاری جلسات آنلاین و حضوری برای آموزش به مشتریان
الزامات:
دارای حدال 3 سال تجربه مفید در امور پشتیبانی
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
فعال و دارای روحیه کار تیمی
ارائه گزارشات عملکرد
آشنا به CRM
مزایا و امکانات رفاهی :
بسته ها و هدایای مناسبتی - جشن و مهمانی بابت مناسبتها - وام های پرسنلی
حقوق ثابت + پورسانت و پاداش ، بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 8 مهر 1403، ساعت 17:33