ما به دنبال فردی با انگیزه و مهارت های کافی برای پیوستن به تیم عملیات در نقش کارشناس صدور الحاقیه هستیم. این نقش در اطمینان از انجام صحیح فرآیندها و حفظ استانداردهای کاری تیم اهمیت دارد. از شما دعوت می کنیم تا برای این فرصت داخلی درخواست دهید و به تیم پویا و فعال ما بپیوندید.
نقش ها و مسئولیت ها:- صدور الحاقیه بیمه نامه های خودرویی
- ارتباط با تیم های داخلی و خارجی جهت بررسی و رفع مشکلات بیمه نامه ها
- همکاری با تیم Inbound و تیم Customer Service جهت حل مسائل سفارشات
- صبور، مسئولیت پذیر، پیگیر و دارای روحیه کار تیمی و علاقه به یادگیری
- صدور الحاقیه مطابق با SLA واحد عملیات
شرایط احراز :- تسلط به صدور بیمه نامه های خودرویی
- تسلط به نرم افزار فناوران
- تسلط به نرم افزارهای Word و Excel
- امکان کار در روزهای تعطیل
- اشنایی با نرم افزار ایران مزیت محسوب می شود
- اشنا با نرم افزارهای پشتیبانی و سیستم های تیکتینگ درخواست های مشتریان
شرایط کاری :ساعت کاری 8 صبح تا 16 بعد از ظهر
6 روز off در ماه به صورت چرخشی