استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار (سامانه معاملات برخط اوراق بهادار)
راهکارهای جامع ارشن | Ershan Total Solutions
در تهران
در وبسایت جابینجا(2 روز پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارتهای مورد نیاز:
پشتیبانی نرم افزار
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
Sql Server
Scrum
پرداختها:توافقی
متن کامل آگهی:
پاسخگویی به مشکلات احتمالی و حل مسئله مورد نیاز مشتری
آموزش و راهنمایی مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار و رفع مشکلات آنها
ایجاد محتوای دانشنامه پشتیبانی در راستای افزایش سطح رضایت مشتری
ثبت و نگهداری مستندات حوزه پشتیبانی
انتقال نیازهای مشتریان به بخش تحقیق و توسعه
تست و ارزیابی (QC) محصولات
مهارتها:
آشنایی به مفاهیم بازار سرمایه
آشنایی با سامانه های معاملاتی آنلاین سهام
آشنایی به ICDL
آشنا به فرایندهای Agile و Scrum
آشنا به مفاهیم پایگاه داده و SQL
مهارتهای عمومی:
روحیهی کار تیمی و مشتاق برای یادگیری
کار گروهی و مهارت ارتباط با مشتری
فن بیان و روابط عمومی بالا
با دقت، دارای قدرت تحلیل بالا و توجه به جزئیات
مسئولیتپذیری و پاسخگویی
مشتاق برای یادگیری
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.