نشان کن
کد آگهی: KP8614350043

استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار

استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار - گروه  دمیس | DEMIS
گروه دمیس | DEMIS
در تهران
در وبسایت جابینجا  (1 روز پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه:  کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی نرم افزار
استقرار نرم افزار
پشتیبانی
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
ما در گروه دمیس به دنبال یک کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار هستیم که با روحیه‌ی همکاری، دقت بالا و رویکرد حل مسئله، بتواند از کاربران سیستم‌های بیمه درمان تکمیلی پشتیبانی کند.
در این نقش، شما مسئول ارائه‌ی پشتیبانی فنی و کاربری به کاربران سیستم درمان خواهید بود. همچنین انتظار می‌رود با شناسایی اشکالات نرم‌افزاری و تعامل مؤثر با تیم توسعه برای رفع نواقص و آموزش کاربران، نقش کلیدی در بهبود عملکرد و رضایت کاربران ایفا کنید.

شرایط احراز:

  • کارشناسی در رشته‌های مرتبط (فناوری اطلاعات،کامپیوتر و بیمه )
  • حداقل 2 سال سابقه پشتیبانی یا فعالیت در صنعت بیمه
  • مهارت‌ ارتباطی بالا
  • تسلط به نرم‌افزارهای آفیس، به‌ویژه Excel 
  • مسئولیت‌پذیر، منظم، صبور و علاقمند به یادگیری 
وظایف اصلی:

  • پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات کاربران سیستم از طریق تیکت، تلفنی یا حضوری
  • ثبت، طبقه‌بندی و پیگیری نیازمندی‌های کاربران 
  • آموزش و مستندسازی راهکارها
  • همکاری با تیم توسعه نرم‌افزار جهت بهبود عملکرد سیستم‌ها
محدوده محل کار:
محل کارفرما : مناطق 1، 3 یا 4 تهران

سایر مزایا:
بیمه تکمیلی رایگان 
برگزاری دوره همی و هدایای مناسبتی 
کمک هزینه ناهار 
کمک هزینه ورزشی  

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
سه‌شنبه 14 آبان 1404، ساعت 22:11