نوع همکاری: تمام وقت
موقعیت مکانی: تهران
شرح موقعیت شغلی
ثبت اطلاعات مشتریان تهیه فاکتورهای مشتری بررسی اسناد مسافران برای تهیه بلیط کمک به مشتریان برای تعیین نیازهای خدمات و ترجیحات سفر صدور اسناد مورد نیاز مانند بلیط یا برنامه سفر پاسخگویی به مشتریان در مورد پرسشهای مربوط به اطلاعات، مانند زمانبندی، رویه ها یا خط مشی های حمل و نقل ریلی بررسی فضا و جا در تاریخ های سفر درخواست شده توسط مشتریان و ثبت درخواست
شایستگیهای تخصصی :
آگاهی از اصول و روشهای حمل و نقل ریلی
تسلط به سیستم های صدور بلیط ریلی (رجا)
تسلط به نرم افزار تقویم و برنامه ریزی
تسلط به نرم افزار رابط کاربری پایگاه داده
آشنایی با زبان انگلیسی
شایستگی عمومی :
مهارت های ارتباطی مناسب (گفتاری، شنیداری و نوشتاری)
خدمت گرایی و توانایی ارائه همدلی
مهارت مذاکره و قانع سازی
توانایی مدیریت زمان
مهارت های مورد نیاز
فروش و بازاریابی
اصول و فنون مذاکره
Microsoft Office
مزایای شغلی
اضافه کاری
امکان دریافت امریه سربازی با توجه به دانش بنیان بودن شرکت
بلیط پرواز رایگان
پاداش مبتنی بر عملکرد
بیمه تکمیلی برای همکاران
اعطای تسهیلات و وام کارکنان
این آگهی از وبسایت ایران استخدام پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران استخدام برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.