کارشناس امور مشتریان شرکت چاپار (خانم)

شرکت کالارسانان چاپار، یکی از پیشروترین شرکت‌های حمل‌ونقل و لجستیک در ایران، به منظور تکمیل کادر حرفه‌ای خود، از افراد مستعد و علاقه‌مند به حوزه خدمات مشتریان دعوت به همکاری می‌نماید. شرایط احراز: جنسیت: خانم تحصیلات: کارشناسی تجربه کاری: حداقل 1 سال سابقه کار مهارت‌ها: تسلط کامل بر زبان فارسی (مهارت‌های نوشتاری و گفتاری) توانایی برقراری ارتباط موثر و موثر با مشتریان حل مسئله و تصمیم‌گیری سریع توانایی کار در محیطی پویا و پر فشار ویژگی‌های شخصیتی: صبور، با حوصله و دارای روحیه خدمت‌رسانی مسئولیت‌پذیر، دقیق و منظم دارای روابط عمومی بالا و توانایی کار گروهی وظایف و مسئولیت‌ها: پاسخگویی به تماس‌ها و ایمیل‌های مشتریان ثبت و پیگیری شکایات و درخواست‌های مشتریان ارائه راهکارهای مناسب برای حل مشکلات مشتریان اطلاع‌رسانی به مشتریان در خصوص وضعیت سفارشات همکاری با سایر بخش‌های شرکت برای بهبود کیفیت خدمات مزایای همکاری: محیط کار پویا و حرفه‌ای حقوق و مزایای رقابتی بیمه تامین اجتماعی فرصت‌های رشد و ارتقاء شغلی علاقه‌مندان می‌توانند رزومه خود را به واتس اپ شماره درج شده ارسال نمایند. با تشکر