نشان کن
کد آگهی: KP5206051454
کارشناس امور مشتریان
آقای باطری
در تهران - پاسداران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
Microsoft Excel
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
متن کامل آگهی:
شرح وظایف :
- شناسایی و حل مشکلات مشتریان به صورت موثر و کارآمد
- جمع آوری اطلاعات بازخورد مشتریان در مورد محصولات، خدمات و شرکت
- ثبت دقیق درخواست های مشتریان در سیستم و پیگیری آن ها تا حصول نتیجه مطلوب.
- مدیریت موثر شکایات مشتریان، گوش دادن فعال به آن ها، درک مشکل آن ها و ارائه راه حل مناسب.
- انجام اقدامات لازم برای افزایش رضایت مشتریان، از جمله ارائه خدمات پس از فروش، پیگیری نظرات مشتریان
- پاسخگویی دقیق و سریع به سوالات مشتریان در مورد محصولات، خدمات، سفارشات و هرگونه ابهام دیگری.
- پاسخگو بودن
- توانایی حل مساله
سرعت عمل ذهنی - گوش کردن فعال و موثر
- توانایی مذاکره و مصالحه
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
دوشنبه 26 فروردین 1404، ساعت 10:09