نوع همکاری: تمام وقت
موقعیت مکانی: تهران
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف: ارتباط با هتل ها و کارگزاران در کشورهای مقاصد مرتبط با تورها از طریق ایمیل، واتس اپ و تلفن جهت دریافت پکیج ها، به روزرسانی، ارسال درخواست و دریافت تاییدیه و صورتحساب. ارتباط با چارتر کنندگان توانایی طراحی پکیج و قیمت گذاری مسلط به فروش پروازهای داخلی سیستمی و چارتری ( آشنا به سیستم های فروش آنلاین) مسلط به فروش هتل های داخلی و خارجی مسلط به فروش تور داخلی و خارجی توانایی فروش و مشاوره سفر به مسافرین متقاضی پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل، پیامک و دیگر روشهای ارتباطی راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات شرکت پشتیبانی مشتریان در روزهای تعطیل بررسی و ثبت گزارشها و ارایه گزارشهای لازم از انتقال فیدبک مشتریان توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان و پشتکار در پیگیری امور مشتریان ارتباط موثر و مستمر با بخش فروش
شایستگی های عمومی:
روابط عمومی بالا
آشنایی با زبان انگلیسی
توانایی انجام کارگروهی
متعهد و مسئولیت پذیر
دارای اخلاق کاری و حرفه ای
باهوش، با پشتکار، بادقت و منظم
توانمند در رهبری و هدایت تیم کاری
علاقه مندی به گردشگری و برنامه ریزی سفر
توانایی مدیریت بحران و کار در فضاهای چالشی
مهارت های مورد نیاز
تور خارجی
تور داخلی
مدیریت تور
گردشگری
مزایای شغلی
اضافه کاری
امکان دریافت امریه سربازی با توجه به دانش بنیان بودن شرکت
بلیط پرواز رایگان
پاداش مبتنی بر عملکرد
بیمه تکمیلی برای همکاران
اعطای تسهیلات و وام کارکنان
این آگهی از وبسایت ایران استخدام پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران استخدام برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.