· شرح وظایف
- پاسخ گویی به تمامی تماسهای ورودی
- پاسخ گویی به دایرکت اینستاگرام، واتساپ، تلگرام و فرم های وبسایت و تمامی سرنخ های ایجاد شده از طرف تیم مارکتینگ
- ایجاد معامله برای مراجعان حضوری و اختصاص آن به کارشناسان فروش طبق دستورالعمل
- صحت سنجی و تصمیم گیری در مورد ثبت تماس یا پیام به عنوان معامله در CRM
- ایجاد معامله های جدید در CRM و تخصیص به کارشناسان فروش بر اساس دستورالعمل فروش
- ارائه گزارشات هفتگی از معاملات ثبت شده در CRM به مدیریت