کارشناس بهبود عملیات فروشگاهی | Store Performance Excellence Expert

شرح شغل :
مشارکت در تدوین، به‌روزرسانی و پایش استانداردهای عملیات فروشگاهی
مشارکت در توسعه مدل بلوغ فروشگاهی و نظام امتیازدهی استانداردها
پایش تغییرات عملیاتی فروشگاه‌ها و اثر آن بر سطح انطباق با استانداردها
تحلیل زمان‌سنجی فرآیندها و حجم عملیات فروشگاهی
طراحی و به‌روزرسانی مدل‌های برآورد نیروی انسانی بهینه
تحلیل الگوهای حضور، شیفت، آف و بار کاری فروشگاه‌ها
طراحی و نگهداری داشبوردهای KPI عملیاتی
پشتیبانی تحلیلی پروژه‌های داده‌محور و نیمه‌هوشمند (Predictive / Rule-Based)
شناسایی گلوگاه‌ها و فرصت‌های بهبود در فرآیندهای فروشگاهی و ارائه پیشنهادهای اصلاحی مبتنی بر داده
شرایط احراز :
تسلط بر Excel پیشرفته (مدل‌سازی، Pivot، Power Query)
تسلط بر Power BI و طراحی داشبوردهای تحلیلی
آشنایی عملی با SQL برای استخراج و تحلیل داده
تجربه تحلیل داده‌های عملیاتی و عملکردی (Retail / Operations Data)
آشنایی با سنجش عملیات و Work Measurement
آشنایی با مدل‌های برآورد و برنامه‌ریزی نیروی انسانی (Workforce Planning)
آشنایی با مفاهیم KPI Design و Performance Measurement
آشنایی با Python یا R برای تحلیل داده و مدل‌سازی ساده
آشنایی با مفاهیم Forecasting و تحلیل پیش‌بینانه
آشنایی با مفاهیم Lean / Continuous Improvement
تجربه کار با ابزارهای مدیریت فرآیند یا BPM
دارا بودن گواهینامه‌های حرفه‌ای (Six Sigma، IE، Data Analytics)
مزایا و فرصت‌هایی که می‌تونیم برای همکار جدیدمون فراهم کنیم :
حقوق و مزایای رقابتی.
بیمه تکمیلی رایگان.
فرصت شرکت در المپیاد های ورزشی.
داشتن امنیت شغلی با امکان جابجایی در شرکت های گروه صنعتی گلرنگ.
بن ارزاق.
دریافت پاداش.
فرصت های آموزشی و توسعه فردی.
محیط کاری پویا و دوستانه.
امکان پیشرفت شغلی و ارتقاء.
تسهیلات مالی و وام.

---

Job Description:
Participation in compiling, updating and monitoring store operation standards
Participation in the development of the store maturity model and standards scoring system
Monitoring operational changes in stores and its effect on the level of compliance with standards
Analyzing the timing of processes and the volume of store operations
Designing and updating optimal manpower estimation models
Analyzing store attendance, shift, off and workload patterns
Design and maintenance Operational KPI dashboards
Analytical support of data-driven and semi-intelligent projects (Predictive / Rule-Based)
Identifying bottlenecks and improvement opportunities in store processes and providing data-based corrective proposals Data
Experience in analyzing operational and performance data (Retail / Operations Data)
Familiarity with operation measurement and Work Measurement
Familiarity with estimation models and manpower planning (Workforce Planning)
Familiarity with KPI Design and Performance Measurement concepts
Familiarity with Python or R for data analysis and simple modeling
Familiarity with Forecasting concepts and predictive analysis
Familiarity with Lean / Continuous concepts Improvement
Experience working with process management tools or BPM
Having professional certificates (Six Sigma, IE, Data Analytics)
Benefits and opportunities that we can provide for our new colleague:
Competitive salary and benefits.
Free additional insurance.
Opportunity to participate in sports Olympiads. Bonus.
Training and personal development opportunities.
Dynamic and friendly work environment.
Possibility of career advancement and promotion.
Financial facilities and loans.