الف_ شرایط عمومی :
_ حداکثر سن 40 سال
_ رشته های تحصیلی مهندسی صنایع، MBA، مدیریت ، اقتصاد
ب_ دانش و مهارت های تخصصی :
_ آشنایی با مفاهیم ERP و سیستم های یکپارچه، سیستم های مدیریت کیفیت (ISO) , سیستم های اطلاعاتی (IS), فرآیند های سازمانی (BPMS), مدل سازی فرآیند ها (BPMN), داشبوردهای مدیریتی (BI)
_ تسلط بر مستند سازی فرآیند های سازمانی
_ آشنایی با استاندارد های مرجع شامل APQC و BPMN2 و ITIL
_ تسلط بر نرم افزارهای Office و Visio
_ آشنایی با تجزیه و تحلیل سیستم ها و مدل های تعالی سازمانی
_ آشنایی با ممیزی فرآیندها و تعیین شاخص های کلیدی KPI ها
_ تسلط بر مفاهیم ساختار سازمانی
_ تسلط بر تدوین آیین نامه، فرم و دستورالعمل
ج_ ویژگی های فردی :
_ داشتن روحیه جمعی و کار تیمی در فعالیت های بهبود سازمان
_ توانمندی در برقراری ارتباط و انعطاف پذیری
_ دارای دیدگاه سیستمی و نتیجه گرا
_ توانایی حل مسئله
د- وظایف و مسئولیت ها :
- مستند سازی و تجزیه و تحلیل فرآیندها، نظام ها و سیستم های اجرایی شرکت و عارضه یابی و ارائه پیشنهاد و اجرای طرح های بهبود
- طراحی و تدوین ساختار کلان و تفصیلی شرکت در راستای مدل کسب و کار، اهداف و استراتژی های آن
- تدوین شرح وظائف واحدها و مشاغل و شرائط احراز آنها بر اساس فرآیند های استخراج شده کسب و کار
_ تهیه و تدوین آیین نامه ها، فرم ها و دستورالعمل های اجرایی مورد نیاز با همکاری واحد های ذیربط
_ همکاری در تدوین استراتژی های شرکت و طرح ریزی اهداف و برنامه های عملیاتی
_ شناسایی نقاط کنترلی و تعریف معیار های پایش و ممیزی فرآیند ها