مسئولیت های اصلی:
ارزیابی نیازهای آموزش از طریق نظرسنجی ، مصاحبه با کارمندان ، گروه های متمرکز و/یا مشاوره با مدیران ، مربیان یا نمایندگان مشتری. > طراحی و توسعه محتوای یادگیری خلاق ، با کیفیت بالا و تعاملی برای آموزش از راه دور و کلاس از جمله برنامه های درسی ، راهنماهای تسهیل کننده ، مواد شرکت کننده ، فیلم ها ، تمرینات عملی. یا دستورالعمل درمانی.
مذاکره در مورد قراردادها با مشتری ، از جمله نتایج آموزش مورد نظر ، هزینه ها و هزینه ها. آنها را به منظور تشخیص موارد بالقوه بالا (HIPO) طبقه بندی کنید.
تهیه و پیشنهاد سیاست برنامه ریزی جانشینی بر اساس استراتژی سازمان. خط پیشرفت نامزد.
برنامه های توسعه مدیریت را برای اطمینان از اثربخشی نتایج ارزیابی کنید. توسعه و برنامه ریزی جانشینی.
طراحی و انجام مدلهای مؤثر در توسعه رهبری.
صلاحیت های کلیدی حرفه ای:
فرهنگ عمومی در تمام زمینه های منابع انسانی.
آشنا بودن با تئوری ها و مفاهیم یادگیری.
مهارت های مدیریت قوی پروژه ؛ قادر به شناسایی نیازها ، توسعه راه حل های مؤثر و مدیریت پروژه های
از طریق تکمیل.
آشنایی با مدل های رهبری ، مفاهیم و شیوه ها.
کنجکاوی.
پیش بینی و سازگاری.
مهارت های گوش دادن و همدلی.
خلاقیت و نوآوری.
تأثیر و ترغیب. تفکر.
مهارت های حل مسئله.
- Assess training needs through surveys, interviews with employees, focus groups, and/or consultation with managers, instructors, or customer representatives.
- Offer specific training programs to help workers maintain or improve job skills.
- Design and develop creative, high-quality, interactive learning content for remote and classroom training including lesson plans, facilitator guides, participant materials, videos, and practical exercises.
- Provide individualized instruction and tutorial or remedial instruction.
- Negotiate contracts with clients, including desired training outcomes, fees, and expenses.
- Monitor, evaluate, and record training activities and program effectiveness.
- Analyze different types of employees based on their performance and potential and categorize them to distinguish high-potential ones (HiPos).
- Prepare and propose succession planning policy based on organization strategy.
- Prepare and maintain IDP result updates to analyze each development nominates’ progress line.
- Evaluate management development programs to ensure the effectiveness of results.
- Execute the company’s Learning and Development strategy and manage the development of a robust talent pipeline for key roles at the company through effective high-potential management, leadership development, and succession planning.
- Design and conduct effective leadership development models.
Key Professional Competencies:
- Familiar with learning theories and concepts.
- Strong project management skills; able to identify needs, develop effective solutions, and manage projects through to completion.
- Familiar with leadership models, concepts, and practices.
- Telecom industry understanding.
- Communication skills (oral and written).
- Curiosity.
- Anticipation and adaptation.
- Listening and empathy skills.
- Creativity and innovation.
- Influence and persuasion.
- Relationship building.
- Analytic thinking.
- Problem-solving skills.