نشان کن
کد آگهی: KP1462712604

کارشناس پشتیبانی مشتریان

در مشهد - وکیل آباد
در وبسایت جاب ویژن  (1 روز پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
Microsoft Word
ساعت کاری:  شنبه تا پنج شنبه، 8 صبح تا 16
متن کامل آگهی:

ما در پارس پرمیوم، یکی از پیشروترین فروشگاه‌های اینترنتی کشور در حوزه پرداخت اشتراک سرویس‌های بین‌المللی، به دنبال یک پشتیبان امور مشتریان پر انرژی و با انگیزه هستیم. اگر تجربه‌ای در این حوزه دارید یا به یادگیری و پیشرفت در محیطی حرفه‌ای علاقه‌مند هستید، این فرصت شغلی را از دست ندهید!

وظایف:

  • پاسخ‌دهی به سوالات و مشکلات مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
  • رصد و پیگیری سفارشات و تضمین ارسال به موقع
  • ارائه راهنمایی و مشاوره به مشتریان درباره محصولات

ملزومات عمومی:

  • تسلط نسبی به زبان انگلیسی جهت درک متون عمومی و انجام جستجوهای ساده در اینترنت
  • توانایی ارتباط برقراری موثر و روابط عمومی بالا
  • آشنایی با سیستم‌های مدیریت مشتری (CRM)
  • مهارت‌های پایه کامپیوتری (ورد، اکسل، ایمیل)
  • توانایی کار در محیطی پویا
  • تعهد به حضور منظم و به موقع

ملزومات تخصصی:

  • آشنایی با حوزه فروشگاه‌های اینترنتی
  • توانمندی در مدیریت و پیگیری سفارشات
  • مهارت مذاکره و حل مسئله
  • توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی

مزایا:

  • حقوق منظم و منصفانه با امکان افزایش براساس عملکرد
  • ارائه هدایا و پاداش‌های فصلی در مناسبت های خاص
  • برگزاری دوره‌های آموزشی درون‌سازمانی
  • فرصت پیشرفت و یادگیری حرفه‌ای
  • محیط کاری دوستانه و پویا
  • امکان رشد به سمت موقعیت‌های بالاتر در سازمان
  • اختصاص کمک‌هزینه رفت‌وآمد
  • شیفت‌های کاری مشخص و انعطاف‌پذیری در مواقع ضروری

این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
شنبه 2 آذر 1404، ساعت 07:36