نشان کن
کد آگهی: KP8287770318

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان - هلدینگ ثبت پارسه | Parseh
هلدینگ ثبت پارسه | Parseh
در تهران
در وبسایت جابینجا  (3 روز پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
امورمشتریان
Microsoft Office
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
هلدینگ پارسه به منظور تکمیل کادر حرفه‌ای خود، از افراد مستعد و علاقه‌مند به حوزه پشتیبانی امور مشتریان دعوت به همکاری می‌نماید.



شرح وظایف:



  • پاسخگویی به تماس‌ها، ایمیل‌ها و تیکت‌های مشتریان در کمترین زمان ممکن
  • ثبت، پیگیری و حل مشکلات و درخواست‌های مشتریان
  • ارائه راهکارهای مناسب و موثر برای رفع مشکلات مشتریان
  • آموزش مشتریان در مورد محصولات و خدمات شرکت
  • همکاری در بهبود فرآیندهای پشتیبانی مشتریان
  • مشارکت در پروژه‌های مرتبط با بهبود تجربه مشتری
مهارت‌ها و دانش مورد نیاز:



  • آشنایی با اصول ارتباط مؤثر با مشتری
  • مهارت‌های حل مسئله و تصمیم‌گیری
  • توانایی کار گروهی و روحیه کار تیمی
  • تسلط به نرم‌افزارهای آفیس (Word، Excel)
ویژگی‌های شخصیتی:



  • صبور، متعهد و مسئولیت‌پذیر
  • دارای روحیه خدمت‌رسانی و مشتری‌مداری
  • توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها
  • دارای روحیه یادگیری و پیشرفت
مزایای همکاری:



  • محیط کاری پویا و حرفه‌ای
  • فرصت یادگیری و رشد
  • حقوق و مزایای رقابتی
  • بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی
  • فرصت ارتقاء شغلی

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جمعه 30 شهریور 1403، ساعت 01:01