پشتیبان فنی لینوکس (هاستینگ)

استخدام پارس پک

پارس پک در تهران (منطقه 2، سعادت آباد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 پشتیبان فنی لینوکس (هاستینگ) 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت، دورکاری

شرایط احراز:

• سن: 22 تا 32 سال
• حوزه هاستینگ
• حداقل دو سال سابقه System Administration در محیط وب هاستینگ

شرح موقعیت شغلی:

• تیم پشتیبانی شرکت پارس پک مشتاق به جذب همکاران پرتلاش برای شیفت‌های صبح، عصر و شب می‌باشد.
• اگر فکر می‌کنید به رشد در این مسیر شغلی علاقه‌مندید و روحیه مناسب این موقعیت شغلی رو دارید، ما خیلی خوشحال می‌شویم شما را در پارس پک ببینیم

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• با توجه به اینکه خدمات فنی ارائه شده به عیب‌یابی و رفع مسائل و مشکلات گزارش داده شده از جانب کاربران مرتبط می‌باشد، لذا پاسخگویی از طریق سیستم تیکتینگ بخش اصلی و مهم در فرایند کاری پشتیبانی محسوب می‌گردد
• برقراری تماس تلفنی با کاربران خاص جهت پیگیری و رفع مشکلات گزارش داده شده و ارائه راهکارهای فنی مناسب
• رفع مشکلات با تحلیل لاگ در موارد مربوط به سرویس هاست کاربران به شرح mail، DNS، CMS، Backup and Restore، Domain، SSL، Abuse، Database و ...
• پیگیری و گزارش موارد مربوط به سرویس هاست کاربران با همکاران و سرپرستان

توانمندی‌های مورد نیاز:

• مسلط به سیستم عامل لینوکس از قبیل CentOS و Ubuntu و CloudLinux در سطح LPIC 2
• تسلط کامل به کنترل پنل‌های هاست از قبیل، cPanel، دایرکت ادمین، پلسک و ...
• توانایی مدیریت سرویس‌های تحت وب، از قبیل وب سرور، DNS، دیتابیس، mail در پلتفرم‌های مختلف
• توانایی نصب، راه‌اندازی، راهبری سرویس‌های رایج مانند انواع وب سرویس (Apache، Nginx)، ایمیل، انواع دیتابیس (MySQL، MSSQL)، DNS و همچنین کنترل پنل‌های رایج بر روی سرورهای کاربران
• توانایی عیب‌یابی و رفع مشکلاتی مانند لود بالا و یا عدم ارسال ایمیل در سرورهای لینوکسی و ویندوزی
• توانایی نصب، پیاده‌سازی و عیب‌یابی CSM‌ها مانند WordPress، Prestashop، Joomla و ...
• آشنایی با راهکارهای Cloud Computing و مجازی‌سازی از قبیل XEN، KVM، ESXI و ...
• آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ مانند Zabbix، Cacti، PRTG و ...
• آشنایی با ابزارهای مدیریت هاست مانند WHMCS و ...
• آشنایی با HTML، CSS، Js و PHP
• آشنایی با Bash Scripting در سیستم عامل لینوکس
• دانش شبکه در سطح +Network و CCNA
• توانایی مدیریت زمان در پاسخگویی، عیب‌یابی و حل مشکلات کاربران

ساعات کاری:

• شیفت صبح: شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 16:45 شیفت عصر: 4 روز در هفته، از ساعت 14:30 الی 24 شب شیفت تعطیل: پنجشنبه + جمعه و کلیه روزهای تعطیلات رسمی، از 8 صبح الی 21، یا از 11 صبح الی 24 + یک روز در هفته از ساعت 9 صبح الی 22 شیفت شب: 4 شب در هفته از ساعت 21 تا 6

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• پاداش
• امکان دورکاری