نشان کن
کد آگهی: KP5248301978
استخدام کارشناس فالوآپ آزمایشگاه (شیراز)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/32e80c71-01f6-44d8-b57f-d16c9b708483/main.png)
دکترتو | Doctoreto
در شیراز
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مهارتهای مورد نیاز:
ارتباط با مشتری
پیگیری امور مشتریان
فالواپ
نسخه خوانی
پرداختها: توافقی
متن کامل آگهی:
دکترتو، یکی از معتبرترین و پیشروترین پلتفرمهای سلامت ایران، در مسیر گسترش خدمات آزمایشگاهی خود، به دنبال جذب نیرویی متعهد، دقیق و کاربلد برای موقعیت «کارشناس حضوری فالوآپ آزمایشگاه» است. اگر به دنیای سلامت، ارتباط مؤثر با افراد و پیشبرد کارها با نظم و مسئولیتپذیری علاقهمندید، این فرصت را از دست ندهید!
شرح دقیق مسئولیتها
- پیگیری هوشمندانه درخواستهای آزمایشگاهی کاربران، از لحظه ثبت درخواست تا دریافت کامل نتیجه
- برقراری ارتباط مداوم و سازنده با کاربران و آزمایشگاهها برای اطمینان از سرعت و کیفیت انجام فرایندها
- شناسایی و رفع موانع احتمالی در مسیر انجام آزمایشها با تعامل مؤثر و حرفهای
- راهنمایی و پاسخگویی دقیق به سوالات کاربران و ایجاد حس اطمینان و همراهی در تمام مراحل
- مستندسازی دقیق تماسها، مکاتبات و اقدامات در سیستمهای داخلی
- ارائه بازخورد به تیمهای مرتبط جهت بهبود مستمر خدمات
سبک کاری:
- ارتباط اصلی با کاربران از طریق تماس تلفنی است. مهارت در مکالمه مؤثر و خوشبرخورد بودن اهمیت بالایی دارد
- در برخی موارد خاص، ممکن است نیاز به مراجعه حضوری به آزمایشگاهها برای پیگیری پروندهها وجود داشته باشد
- همکاری بینبخشی با تیمهای فنی، پشتیبانی و عملیات نیز بخشی از کار شما خواهد بود
ویژگیها و توانمندیهای ایدهآل:
- مسئولیتپذیر، دقیق و متعهد
- مهارت ارتباطی بالا و توانایی شنیدن فعال
- توانایی مدیریت همزمان چند تسک بدون افت کیفیت (Multitasking)
- آشنایی با مفاهیم پایهی آزمایشگاهی مثل نسخهخوانی، پذیرش و روندهای اجرایی (مزیت ویژه)
- آشنایی با مفاهیم بیمههای درمانی (امتیاز مثبت)
- سابقه کار در آزمایشگاه، مراکز درمانی یا شرکتهای بیمه، مزیت رقابتی محسوب میشود
- روحیه تیمی، یادگیرنده و منعطف در شرایط کاری پویا
شرایط همکاری:
- همکاری حضوری در دفتر دکترتو شیراز
- حتما تجربهکاری در آزمایشگاه داشته باشد
- آموزش تخصصی حین شروع همکاری
- فرصت رشد شغلی در یکی از برندهای خوشنام حوزه سلامت
- محیط حرفهای، پویا و دوستانه
- حقوق و مزایای رقابتی بر اساس توانمندی و عملکرد
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یکشنبه 6 بهمن 1404، ساعت 03:06