ما در دنیایی که کسب و کارها بشدت درگیر رقابت هستند و جایگاه مشتریان بیش از پیش ارتقاء یافته است، بر آنیم که با ارائه راه کارهای توسعه و بهبود کسب و کار مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات و تکنولوژی روز دنیا، به کسب و کارها رونق دهیم تا در نگاه آنها، ما تحسینبرانگیزترین شرکت در بازار خود باشیم.
شرکت توسعه فناوری هاوش (آوای رسا سابق) به پشتوانه نیروی انسانی متخصص، متعهد و کارآمد و پیشینه بیش از دو دهه حضور پایدار، پویا و قدرتمند خود در عرصه فن آوری اطلاعات و ارتباطات اهداف بزرگ و آیندهای درخشان را ترسیم کرده است و در این راه، آماده دعوت از علاقهمندان و افراد دارای انگیزه، مستعد و سختکوش است.
شرایط احراز
- کارشناس پشتیبانی VoIP و سیستمهای مرکز تماس
- دارای پیشینه مناسب در راستای شغل پیشنهادی متناسب با بند تواناییها
- دانش در زمینه شبکههای کامپیوتری
- توانایی کار با سیستمعاملهای مختلف
- توانایی تحلیل و حل مسائل پیچیده
- توانایی کار به صورت تیمی و همکاری با سایر اعضای تیم
- آمادگی کامل در راستای شروع به همکاری (در صورت توافق) در کمتر از 10 روز کاری
شغل مورد استخدام
- کارشناس پشتیبانی سیستمهای VoIP و مرکز تماس
زمینههای فعالیت هاوش
- مراکز تماس (Contact Center)
- مراکز تلفن مبتنی بر شبکه (VoIP)
- سیستمهای کنفرانس ویدیویی
- نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- برنامههای کاربردی توسعه کسب و کار
- ارتباطات یکپارچه (Unified Communication)
- سرویسهای ابری مرکز تماس
- و اکنون هاوش در راستای تکمیل نیروی انسانی خود در تیم فنی و پشتیبانی، از واجدین شرایط دعوت به همکاری مینماید.
ویژگیهای شخصیتی
- دقیق، دارای قدرت تحلیل و حل مسئله بالا (خیلی مهم)
- خلاق و دارای تمرکز بالا
- برخورداری از روحیه ی کار تیمی
- منظم و پایبند به زمانبندی
- روابط عمومی خوب
- فن بیان قوی و موثر
- با پشتکار فراوان و پیگیر (خیلی مهم)
- آموزشپذیر، پویا و شیفته ی یادگیری، آزمودن و پیمودن (خیلی خیلی مهم)
توانمندیها
- آشنایی با سیستم عامل ویندوز و تنظیمات آن
- مسلط به نرمافزارهای آفیس
- مسلط به اینترنت و ابزارهای مربوط
- مسلط به اصول اولیه شبکه در اندازه +Network (واقعی) و علاقهمند به یادگیری و توسعه ی آن (مهم)
امتیاز ویژه (در صورت داشتن مهارتهای زیر (یک یا همه) اولویت جذب وجود خواهد داشت)
- آشنایی با تکنولوژی VoIP و یا تسلط در این حوزه (آشنایی با هر یک از راهکارهای VoIP)
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16:45
تسهیلات و مزایا
بیمه، بیمه تکمیلی، پاداش، پورسانت، میانوعده، کمک هزینه آموزشی
سایر مزایا
- ارزشهای افزوده:
- کار در محیطی پویا، توسعهگرا و دانشمحور
- آینده شغلی پایدار و موقعیتهای ارتقاء شغل
- پاداشهای مادی و معنوی همراه با کسب موفقیتهای فردی و تیمی
- آسانسازی انجام امور شغلی با مشارکت تیمی
- تلاش در راستای ارتقاء سطح رضایت همکاران با مشارکت همه
محل کار
تهران، بولوار میرداماد (منطقه 3)، جناب ایستگاه مترو، مجتمع تجاری اداری رز میرداماد
- امکان استخدام افراد دارای معلولیت وجود دارد