نشان کن
کد آگهی: KP3814695822
استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/43198ace-6ed3-11e8-b3ed-d6b790452c1a_ae849ca2-4968-4276-ac5c-9e7db67aa62d/main.png)
منتا | Monta
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کاردانی
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
CRM
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما در تیم منتا به دنبال یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان با ویژگی ها و مسئولیت های زیر هستیم:
مسئولیت ها:
مسئولیت ها:
- راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت
- برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
- وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده سازی برای مراحل گزارش دهی از طرف مدیریت بخش
- ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها
شرایط احراز:
- دارای ارتباطات میان فردی خوب
- توانایی کنترل خشم و استرس
- آشنایی با نرم افزار آفیس (ورد و اکسل)
- آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
- دقت در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم
- ساکن غرب و مرکز تهران
مزایا:
امکان رشد و ارتقا
محیط دوستانه
امکان رشد و ارتقا
محیط دوستانه
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 24 مهر 1404، ساعت 13:04