کارشناس پشتیبانی فروش

 مهارت‌های مورد نیاز:

• نظم، نظم، نظم، نظم و نظم زیاد
• قدرت برنامه‌ریزی درست و انجام به موقع وظایف محوله
• قدرت ارتباط‌گیری و برقراری تعامل و انعطاف‌پذیری بالا با سایر هم تیمی‌ها در محیط کار
• مهارت بالا در اصول مذاکره و راهبری فروش
• قدرت حل مسئله و توانایی پاسخگویی به اعتراضات مشتریان

شرح وظایف:

• مدیریت و پیگیری امور مشتریان
• مذاکره و ارتباط با مخاطب در تمامی لایه‌های قیف بازاریایی
• آشنایی با فرآیندهای فروش و بهینه‌سازی سفر مشتری
• توانایی در گزارش‌دهی‌ سیستمی و تحلیل عملکرد فروش
• حفظ و بهبود روابط و تعامل با مشتریان
• ثبت اطلاعات روزانه در پلتفرم‌های بازاریابی شرکت

مواردی که برای کاچاجو اهمیت دارد:

• اهل مطالعه، تحقیق و بررسی منابع به روز
• به دلیل استفاده از برنامه مدیریت پروژه ClickUp و نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری که توسط کاپاجو استفاده میشه، داشتن لپ‌تاپ یا تبلت ویندوز الزامی‌ست
• شرایط کاری به صورت هیبرید (دورکاری و حضوری) خواهد بود
• احراز شرایط دورکاری شامل سیستم مناسب و اینرتنت پر سرعت (Home Office) برای کارجویان اجباری است
  

ضمناً تو کاپاجو آموزش‌ها و آنبوردهای کاملاً متفاوت و حرفه‌ای رو برات داریم که نمونه‌ش رو هیچ جای دیگه‌ای ندیدی :)