ادمین جیرا | Jira Administrator

ما به دنبال یک مدیر ماهر jira برای مدیریت، بهینه سازی و بهبود اکوسیستم اطلس خود، از جمله jira، تلاقی، و پلتفرم های مرتبط هستیم. این نقش برای افرادی که علاقه‌مند به بهبود فرآیند، اتوماسیون، و ایجاد حاکمیت مقیاس‌پذیر در سراسر سازمان هستند ایده‌آل است.

مسئولیت‌های کلیدی:

مدیریت jira و تلاقی، از جمله مدیریت کاربر، مجوزها، گردش‌های کاری، و طرح‌ها
طراحی و حفظ فیلدهای سفارشی، داشبوردها، قوانین مدیریت یکپارچه‌سازی و گزارش‌های مورد نیاز برای کنترل و گزارش‌های خودکار
برای ساده‌سازی فرآیندها در میان تیم‌های توسعه، امنیت و عملیات
ایجاد و نگهداری اسناد برای پیکربندی‌ها، تغییرات، استانداردها و خط‌مشی‌های حاکمیتی
عیب‌یابی مشکلات عملکرد، انجام تجزیه و تحلیل ریشه‌ای و ارائه راه‌حل‌های پایدار
همکاری با تیم‌های متقابل عملکردی برای بهبود گردش کار و گزارش kpis در سراسر سازمان guianslu، آموزش و پشتیبانی جدید
ارائه پشتیبانی از کاربر، آموزش،
ویژگی‌ها، پلاگین‌ها و ادغام‌ها برای بهبود کارایی و پذیرش ابزار

شرایط مورد نیاز:

3 سال تجربه عملی در مدیریت ابزارهای atlassian
دانش قوی در مورد jql، داشبورد، پیکربندی‌های پیشرفته و اتوماسیون
آشنایی با ITil و Coexbit Framework integred پلتفرم‌های atlassian
تسلط به sql، اسکریپت‌نویسی groovy و rest apis
مهارت‌های عالی عیب‌یابی همراه با اسناد قوی و توانایی‌های ارتباطی

---

We are looking for a skilled Jira Administrator to manage, optimize, and enhance our Atlassian ecosystem, including Jira, Confluence, and related platforms. This role is ideal for someone who is passionate about process improvement, automation, and building scalable governance across the organization.

Key Responsibilities:

Manage Jira and Confluence, including user administration, permissions, workflows, and schemes
Design and maintain custom fields, dashboards, filters, and reports to support governance and audit requirements
Implement automation rules and integrations to streamline processes across DevOps, Security, and Operations teams
Create and maintain documentation for configurations, changes, standards, and governance policies
Troubleshoot performance issues, perform root cause analysis, and deliver sustainable solutions
Collaborate with cross-functional teams to enhance workflows and reporting KPIs
Provide training, guidance, and user support across the organization
Evaluate new Atlassian features, plugins, and integrations to improve efficiency and tool adoption

Required Qualifications:

3+ years of hands-on experience administering Atlassian tools
Strong knowledge of JQL, dashboards, advanced configurations, and automation
Familiarity with ITIL and COBIT frameworks
Experience with CI/CD pipelines and integrations with Atlassian platforms
Proficiency in SQL, Groovy scripting, and REST APIs
Excellent troubleshooting skills along with strong documentation and communication abilities