تحلیلگر داده | Master Data Management

عکس لحظه ای موقعیت
مکان: تهران - جمهوری اسلامی ایران
شرکت: نستله ایران - دفتر تهران تمام وقت

خلاصه موقعیت

برای هماهنگی و اطمینان از تحویل داده های hcp و hci با کیفیت بالا، که الزامات mff crm و بسته را برای بازاریابی، ارزیابی و ارزیابی آنالیز حلقه بالا برآورده می کند. حمایت از تصمیمات/جهت های استراتژیک و اندازه گیری اثربخشی پیاده سازی بر نتایج کسب و کار


یک روز در زندگی …

خروجی‌های فنی:
در انتخاب دستگاه شرکت کنید و پروژه‌هایی را راه‌اندازی کنید تا از سازگاری mff crm و veeva و دسترسی آنلاین و آفلاین برای کاربران اطمینان حاصل کنید. برای پشتیبانی از mff با حوادث فنی گزارش شده و حل و فصل از طریق سازمان جهانی محلی یا تیم پشتیبانی جهانی. برای پشتیبانی از تیم جهانی با آزمایش ارتقاء، پیشنهادات بهبود سیستم/فرآیند و مدیریت مجوز کاربر و آژانس.

پشتیبانی از کارایی mff در مدیریت قلمرو از طریق آموزش کاربر mff crm، راه‌اندازی، همترازی قلمرو و hcp و مهاجرت hcp و hci در صورت لزوم، پشتیبانی نظرسنجی برای جمع‌آوری داده‌ها، گزارش‌دهی در مورد پاکیزگی و مدیریت داده‌ها و مدیریت چرخه.

ذینفعان کلیدی در فرآیند clm برای افزایش اثربخشی mff، با مسئولیت:
ایجاد و به‌روزرسانی پروفایل‌های تقسیم‌بندی hcp و hci در crm، تعامل با آژانس دیجیتال برای آزمایش کمک‌های تعامل hcp توسعه‌یافته یا به‌روز شده، برای اطمینان از همسویی با الزامات veeva و سازگاری برای استفاده در crm. ایجاد گزارش‌ها و داشبوردهای mff crm و clm مطابق با نیاز بازار و به اشتراک گذاشتن گزارش‌ها و بینش‌ها با تیم clm در صورت لزوم و در صورت نیاز برای اهداف بهبود mffe.

هوش تجاری و اندازه‌گیری دستاورد kpi از طریق ایجاد و تجزیه و تحلیل گزارش‌های مرتبط تجاری بر اساس داده‌ها (اثربخشی mff و گزارش‌های clm) در crm، برای اطلاع‌رسانی به کسب‌وکار adhcp, و گزارش‌های clm وضعیت، استفاده بالقوه، بینش رقبا برای استراتژی کوتاه مدت و توسعه بلندمدت icp، omp و mbs.


چه چیزی شما را موفق می‌کند؟

دانش عملکردی: دانش خارجی از مقررات/کدها، صنعت و رقبا و نحوه به کارگیری آن در تعاملات hcp و hci و مربوط به crm و clm دانش بازار، مدیریت و گزارش‌دهی درونی بازار، مدیریت و گزارش‌دهی دانش در بازار است. فرآیندهای مربوط به mff، محصولات، مدیریت قلمرو، برنامه نویسان مهارت ها و نحوه به کارگیری آن در تعاملات hcp و hci و مربوط به پیاده سازی، مدیریت و گزارش بازار crm و clm است.
بینش بازار و hcp: دانش و درک روندهای بازار، موقعیت های اقتصادی، جمعیت شناسی hcp، داده های crm ملی و منطقه ای و توانایی کمک به استراتژی های موثر منطقه ای و ملی، o از طریق crm و clm تجزیه و تحلیل.
اجرا برای نتایج - پشتیبانی از محرک برای اجرای استراتژی ها و تاکتیک ها از طریق حمایت از تیم های منطقه ای و ملی و مدیریت با تجزیه و تحلیل و بینش در مورد اجرای برنامه ها برای مناطق مختلف و اعضای تیم.
صلاحیت های فنی و مهارت های رایانه ای - برای پشتیبانی از تیم با مسائل مربوط به سیستم، آموزش عملکردهای سیستمی، ایجاد گزارش مناسب و تصمیم گیری در مورد crm. clm.

POSITION SNAPSHOT
Location: Tehran - Islamic Republic of Iran
Company: Nestlé Iran - Tehran Office Full-Time

POSITION SUMMARY

To coordinate and ensure the delivery of high quality HCP and HCI data, that meets the MFF CRM and Closed Loop Marketing (CLM) requirements for high value reporting, analytics and insights, that can assess and support strategic decisions/ directions and measure effectiveness of implementation on business results.


A DAY IN THE LIFE …

Technical outputs:
participate in device selection- and set up projects to ensure MFF CRM and Veeva compatibility and on- and offline accessibility for users. To support to the MFF with technical incidents reported and resolve via the local globe organization or the global support team. To support the global team with testing of upgrades, system/ process improvement proposals and user and agency license management.

Support MFF efficiency in territory management via MFF CRM user training, set up, territory and HCP alignment and HCP and HCI migration as and when required, survey support for data collection, reporting on data cleanliness and quality, materials- and cycle management.

Key stakeholder in the CLM process to enhance MFF effectiveness, with responsibility for:
Creating and updating HCP and HCI segmentation profiles in CRM, Interaction with the digital agency for testing the HCP engagement aids developed or updated, to ensure alignment to Veeva requirements and compatibility to use in CRM. Creating MFF CRM and CLM reports and dashboards as per the market requirement and share reports and insights with the CLM team as and when required for MFFE improvement purposes.

Business intelligence and measuring of KPI achievement through the creation and analysis of business relevant reports based on the data (MFF effectiveness and CLM reports) in CRM, to inform the business of HCI and HCP usage, and advocacy status, usage potential, competitor insights. for short term strategy and longer term ICP, OMP and MBS development.


What will make you successful?

Functional knowledge: External knowledge of regulations/codes, the industry and competitors and how it is applied in HCP and HCI Interactions and relates to CRM and CLM market implementation, management and reporting.
Functional knowledge: Internal knowledge of the Nestle company, Nutrition MFF related processes, the products, territory management, skills programmers and how it is applied in HCP and HCI interactions and relates to CRM and CLM market implementation, management and reporting.
Market and HCP Insight: Knowledge and understanding of market trends, economic situations, HCP demographics, National and Regional CRM data and the ability to contribute to Regional and National strategies and effective ICP, OMP and MBS, through CRM and CLM analytics.
Execution for Results - Support the drive for execution of strategies and tactics through supporting the Regional and National teams and Management with analytics and insights on execution of plans for different territories and team members.
Technical competencies and computer skills - to support the team with system related issues, system training, decision on appropriate devices, report creation and other functionalities in CRM and CLM.