کارشناس امور مشتریان شیفت صبح

درباره کیپا:
ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزش ترین دارایی آنهاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانی های مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گسترده ترین شبکه فروشگاهی در بیش از 15000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کرده ایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماه های بعد با خیال راحت پرداخت کنید.

مسئولیت‌ها :

• پاسخگویی صحیح به تماس‌های ورودی مشتریان و راهنمایی کامل تا حصول نتیجه
• بررسی و ارسال درخواست کاربران و ارجاع به واحد مربوطه جهت پیگیری
• برقراری ارتباط با دیگر واحدها جهت پیگیری موارد مربوط به کاربران
• برقراری تماس خروجی در صورت نیاز
• پاسخگویی و پشتیبانی در پیام رسان‌های آنلاین
• پاسخگویی به ایمیل‌های سازمانی
• ارائه گزارشات