آسا سیستم یگانه پیشرو در توسعهٔ سامانه های مدیریت هتلداری و راهکار های رزرو و فروش مرتبط است. ما با تکیه بر تیمی خلاق و متخصص، به دنبال تقویت تجربهٔ مشتری و توسعهٔ پروژههای سازمانی هستیم.
شرح نقش
شما در این نقش مسئول اطمینان از اجرای یک فرایند فروش حرفهای و یکپارچه برای مشتریان خواهید بود تا سرنخها به صورت مؤثر پرورش یافته، به تیم فروش منتقل شوند و مشتریان در طول فرایند پیشفروش و پس فروش حمایت کامل دریافت کنند.
مسئولیتها
ثبت دقیق تعاملات، اطلاعات و وضعیت سرنخها در سامانه CRM شرکت.
پیگیری مستمر سرنخها و تعیین واجد شرایط بودن آنها برای ارجاع به تیم فروش سازمانی.
هماهنگی داخلی میان تیم فروش، تیم محصول و تیم فنی برای رفع نیازها و تعریف راهکار مناسب مشتری.
دستهبندی، نیازسنجی، پرورش (nurturing) و اولویتبندی سرنخها در CRM.
تهیه و ارائه گزارشهای فروش، پیشبینی سرنخها و شاخصهای عملکردی مرتبط.
پشتیبانی از فرآیندهای پیشفروش شامل جلسات دموی محصول، تعریف نیازمندیها و مستندسازی درخواستها.
شرایط احراز (الزامی)
حداقل 3 سال تجربه موفق در فروش محصولات یا راهکارهای نرمافزاری/فناورانه.
آشنایی و تجربه کار با ابزارهای CRM و تهیه گزارشهای فروش.
توانمندی در مدلسازی نیاز مشتری، انتقال صحیح نیازها به تیم محصول و مستندسازی.
آشنایی با اصول و مفاهیم Sales Engineering و فنون مذاکره.
مهارتهای ارتباطی قوی، توان شنیدن فعال و روحیهٔ همکاری تیمی.
قدرت تحلیل دادهها و استخراج بینشهای فروش از گزارشها.
مزیتها (امتیاز ویژه)
تسلط به زبان انگلیسی یا عربی.
تجربه فروش به مشتریان سازمانی بزرگ (Enterprise) یا پروژههای دولتی.
تجربه در حوزهٔ هتلداری، گردشگری یا سامانههای رزرو.
توانایی نگارش و تحلیل گزارشهای فروش پیشرفته.
تجربه در آموزش و انتقال دانش به اعضای تیم.
مزایا
بیمه و مزایای مکمل (بسته به سیاست شرکت)
دسترسی و تخفیف به اماکن ورزشی و گردشگری (در چارچوب قراردادهای شرکتی)
محیط کاری تیمی و فرصت رشد در پروژههای سازمانی بزرگ