شرح وظایف:
ثبت و پیگیری پیشفاکتورها و فاکتورها
دریافت و ثبت سفارشات جدید مشتریان
تماس دورهای با مشتریان فعلی برای پیگیری سفارشات و جلب رضایت
پاسخگویی به تماسهای ورودی و رسیدگی به درخواستهای مشتریان
هماهنگی با واحد انبار و ارسال بار برای پیگیری سفارشات
بهروزرسانی اطلاعات مشتریان و ثبت سوابق فروش در نرمافزار مربوطه
تهیه و ارائه گزارشهای فروش و موجودی کالا به مدیر فروش
پیگیری امور مربوط به مرجوعی سفارشات و خدمات پس از فروش
شرایط احراز:
مدرک تحصیلی: حداقل لیسانس بازرگانی یا حسابداری
تجربه کاری: حداقل یک سال سابقه در امور دفتری یا پشتیبانی فروش
مهارتهای موردنیاز:
مسلط به نرمافزارهای Office (بهویژه Excel)
آشنا با نرمافزارهای فروش و حسابداری (در صورت نداشتن آشنایی، آموزش داده میشود)
روابط عمومی قوی و توانایی ارتباط موثر با مشتریان
دقت بالا و توانایی انجام چند کار بهصورت همزمان
پیگیر، منظم و مسئولیتپذیر