نشان کن
کد آگهی: KP4999937239

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان - مدیانا | Mediana
مدیانا | Mediana
در تهران
در وبسایت جابینجا  (چند ساعت پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کاردانی
وضعیت نظام وظیفه:  کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
بازه حقوق:  از 15,000,000 تومان
پرداخت‌ها:  از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
ما در مدیانا به دنبال یک کارشناس خدمات مشتریان هستیم که به ما در پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ارتباطی و همچنین رفع مشکلات کاربران کمک کند و با مهارت های ارتباطی اثربخش بتواند ارتباط موثری با تامین کنندگان برقرار کرده و سبب افزایش رضایت مشتریان از خدمات مدیانا بشود.

 
ما به همکارمون وظایف زیر رو می سپاریم: 



  • ارتباط موثر با تامین کنندگان
  • پیگیری درخواست ها و مسائل مشتریان تا حصول نتیجه
  • ثبت و ردیابی درخواست های مشتریان در سیستم مدیریت مشتریان
  • ایجاد تجربه مثبت برای مشتریان 
ویژگی های لازم برای همکار جدید ما به صورت زیر است:



  •  توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و تامین کنندگان به صورت مکتوب و کلامی
  • توانایی حل مسائل و مدیریت زمان
  • توانایی کار تیمی و همکاری با دیگران
  • مهارت در کار با نرم افزار های آفیس و گوگل شیت و …
  • مهارت یاد گیری و آموزش پذیری

  ویژگی‌هایی که داشتن آن امتیاز محسوب می‌شود:




  • آشنایی با مفاهیم صنعت پیامک

ساعات کاری: 


  •  شنبه تا چهارشنبه : ساعات اداری  
  • پنج شنبه ، روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها : شیفت بندی

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
سه‌شنبه 3 مهر 1403، ساعت 20:34