وظایف و مسئولیت ها
1. انجام امور اداری واحدهای مختلف شرکت
2. پاسخگوئی به تلفن ها و ایمیل ها
3. کپی کردن و پرینت گرفتن اسناد مختلف
4. ایجاد و نگهداری فایل ها و دیگر سیستم های اداری
5. سازماندهی اسناد مهم و محرمانه شرکت
6. توانایی ارتباط با مشتریان به اشکال مختلف
7. مشارکت در رفع مشکلات مشتریان
8. همکاری با تیم فروش برای توسعه فرصت های فروش
9. تعیین تاریخ تحویل محصول به مشتریان
10. مذاکره با مشتریان در رابطه با خدمات
11. اشراف پیدا کردن به محصولات و ویژگی های آنها
الزامات و مهارت ها
1. مدیریت تقویم
2. توجه به جزییات
3. آشنایی با اصول و قوانین اداری
4. تسلط بر Microsoft office
5. آشنایی با اینترنت
6. آشنایی با اصول نامه نگاری اداری
7. برقراری ارتباط موثر با دیگران
8. توانایی اولویت بندی کارها
9. مسلط به پذیرش و درک دستورالعمل ها
10. توانایی کار تیمی
11. قابل اطمینان بودن و صداقت
12. خوش برخورد، صبور، بادقت، منظم و با پشتکار بالا
13. مهارت درک مفاهیم اطلاعات جدید برای حل مسائل و مشکلات
14. مهارت شناسایی و حل مسائل و مشکلات