* شرح شغلی:
آشنایی کامل با + Network
پاسخگویی به درخواستهای کاربران از طریق تلفن، ایمیل، تیکت یا حضوری
عیبیابی و رفع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری کاربران
ایجاد و مدیریت حسابهای کاربری در سیستمهای سازمان (مثل Active Directory)
مستندسازی کلیه فعالیتها و گزارشگیری از درخواستها
** مهارتهای تخصصی:
تسلط به CCNA
آشنایی با MCSA
تسلط به Fortigate
آشنایی با VMware
آشنایی با LPIC 1
آشنایی با Voip