نشان کن
کد آگهی: KP9775426381
استخدام کارشناس پیگیری مشتریان
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/889149dd-6cc9-43a2-ace3-ef45bc69dfa3/main.jpg)
ازکی | Azki.com
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
پیگیری امور
پیگیری
هماهنگی امور
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما در ازکی به دنبال یه همکار توانمند در نقش «کارشناس پیگیری مشتریان» هستیم. انتظار داریم همکارمون کنارمون باشه تا بتونیم خدمات و پشتیبانی بهتری رو به کاربرامون ارائه بدیم.
وظایف و مسئولیت‌ها:
- بررسی و پیگیری سفارش‌های ثبت‌شده در سیستم
- تماس تلفنی با مشتریان برای بررسی مشکلات احتمالی (ورودی و خروجی)
- هماهنگی با تیم‌های داخلی برای حل سریع‌تر مسائل
- پاسخ‌گویی دقیق و مسئولانه به تیکت‌ها و پیام‌های آنلاین
نیازمندی‌ها:
- دقت بالا و مسئولیت‌پذیری در انجام کارها
- مهارت ارتباطی قوی و روابط عمومی خوب
- روحیه تیمی و انعطاف‌پذیری
- آشنایی با نرم‌افزارهای CRM (مزیت محسوب میشه ولی ضروری نیست)
شیفت‌های کاری:
- شیفت صبح: 8 تا 16
- شیفت عصر: 16 تا 24
شما می‌توانید بنابر شرایط خود یک شیفت کاری را انتخاب کنید.
روزهای کاری:
6 روز در هفته
ممکنه روزهای تعطیل رسمی هم شامل شیفت باشه
6 روز در هفته
ممکنه روزهای تعطیل رسمی هم شامل شیفت باشه
مزایای کار در ازکی:
- امکان پیشرفت شغلی در سازمان
- کمک هزینه آموزش ماهانه
- بیمه تکمیلی رایگان
- کمک هزینه رفت و آمد
- وام و کمک هزینه موقعیت‌های ضروری بانکی (بانک سامان)
- تخفیف سفارش غذا
- میان وعده
- فضای استراحت و بازی
- محیط کاری دوستانه و پویا
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 16 تیر 1404، ساعت 01:56