بیمه بازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربهای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرده. ما برای تکمیل تیمهامون جویای ذهنهایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن. ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغهشون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدمهایی که ارتباط انسانی صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال میکنیم.
هدف این جایگاه شغلی
مدیر حساب به عنوان پلی میان شرکت و نمایندگان بیمه عمل میکند و مسئول توسعه، نگهداشت و ارتقاء روابط تجاری با نمایندگان بیمه است. هدف اصلی این سمت، افزایش سطح فروش و رضایت مشتریان از طریق ارائه خدمات مناسب و پشتیبانی مستمر به نمایندگان بیمه است
وظایف و مسئولیت
مدیریت روابط با نمایندگان
- برقراری و حفظ ارتباط مستمر با نمایندگان بیمه
- شناسایی نیازهای نمایندگان و ارائه راهحلهای مناسب برای بهبود عملکرد آنها
تحلیل فروش و بازار
- بررسی و تحلیل عملکرد فروش نمایندگان و شناسایی فرصتهای رشد
- ارائه گزارشهای دورهای از عملکرد نمایندگان و تحلیلهای بازار به مدیریت
توسعه استراتژیهای فروش
- همکاری با تیمهای داخلی برای توسعه و اجرای راهکارهای فروش جدید
- شناسایی نقاط قوت و ضعف بازار و ارائه پیشنهادات جهت بهبود
آموزش و مشاوره
- ارائه آموزشهای لازم به نمایندگان بیمه در زمینه محصولات و خدمات جدید
- مشاوره به نمایندگان در خصوص استراتژیهای فروش و روشهای ارتقاء عملکرد
حفظ رضایت مشتری
- پیگیری مسائل و مشکلات نمایندگان بیمه و ارائه راهحلهای لازم
- اندازهگیری و ارزیابی سطح رضایت نمایندگان و ارائه پیشنهادات برای بهبود خدمات
شایستگیها و مهارتها
- تحصیلات الزامی نیست ولی مزیت حساب میشودحداقل لیسانس ترجیحا در رشتههای مرتبط (مدیریت، بازاریابی، بیمه، مهندسی و علوم کامپیوتر، آمار).
- تجربه: حداقل 1 سال تجربه در زمینه مدیریت حساب یا فروش بیمه
- مهارتهای ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط موثر با نمایندگان و تیمهای داخلی.
- مهارتهای تحلیلی: توانایی تحلیل دادهها و ارائه گزارشهای جامع.
- تسلط به نرمافزارهای مرتبط : (Excell,Office)
- توانایی حل مسئله: مهارت در شناسایی و حل مشکلات نمایندگان