ما در آونگ به دنبال یک کارشناس مرکز تماس (Call Center) مستقر در واحد خدمات پس از فروش هستیم که درباره محصولات آیتی و شبکه دانش فنی نسبتا خوبی داشته باشد. این شخص باید بتواند به مشتریان خدمات پس از فروش ما، به صورت حرفهای و کارآمد پشتیبانی تلفنی ارائه دهد.
وظایف کلیدی:
پاسخگویی به تماسهای مشتریان خدمات پس از فروش
آشنایی نسبی با مفاهیم فنی و قطعات کامپیوتر و شبکه
روابط عمومی بالا و آشنا به اصول مذاکره با مشتریان خدمات پس از فروش
توانایی تست و عیبیابی محصولات IT و شبکه مزیت به شمار میآید.
شرایط احراز:
تحصیلات: مهندسی کامپیوتر
دانش کامپیوتر و سخت افزار: آشنایی با مفاهیم فنی و قطعات کامپیوتر
دانش اینترنت و شبکه: آشنایی با مفاهیم اولیه Network+
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.