نشان کن
کد آگهی: KP8969869193
استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/c9c68aa9-68bb-498d-8cdc-c65f07c35d31/main.png)
هانسو | Hanso
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
جنسیت: خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پشتیبانی
پاسخگویی به تلفن
بازه حقوق: از 14,000,000 تومان
پرداخت‌ها: از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
شما به عنوان کارشناس پشتیبانی وظیفه دارین به سوالات مشتریان درباره محصول، وضعیت مرسوله و مشکلات آن‌ها پاسخ بدید . همچنین مشکلات و مسائلی که از طرف مشتریان مطرح میشود را با سرپرست مطرح و پیگیری کنید .
- پاسخگویی و بررسی درخواست‌های مشتریان از طریق کلیه کانال‌های ورودی
- پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، چت آنلاین و دایرکت و ...
- نیرویی مسلط به کار با کامپیوتر و آفیس
- مدیریت و حل مشکلات مشتریان / تجربه پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
- مذاکره و مکالمه موثر با مشتریان (بصورت متنی و تماس تلفنی )
توانایی و مهارت‌ها:
- روابط عمومی قوی جهت پاسخگویی به کاربران سایت
- دارای توانمندی و گویش مناسب جهت مذاکرات
- سرعت عمل بالا و توانایی انجام چند کار همزمان
- فن بیان بالا جهت ارتباط بهینه با مشتریان بالقوه
- خوش برخورد، روابط عمومی خوب
- دارای روحیه کار تیمی و انگیزه و توانایی یادگیری در محیطی چابک و پویا
- توانایی حل مسئله و برخورداری از هوش هیجانی مناسب
- توانایی مدیریت استرس در شرایط سخت کاری
ساعت کاری:
ساعات کاری از 8 صبح تا 5 بعد از ظهر شنبه تا چهارشنبه
آدرس محل کار:
میدان فردوسی
میدان فردوسی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنج‌شنبه 19 اردیبهشت 1404، ساعت 14:30