خلاصه شغل:
به منظور رفاه حال مشتریان سازمانی، انجام درخواستهای فنی، پیگیری مشکلات مشتریان و همچنین ارتباط با تیمهای ذینفع تیم فروش سازمانی به منظور تسریع در فرآیندها و کمک به اعضای تیم فروش، به دنبال کارشناس اکانت سازمانی هستیم.
وظایف و مسئولیتهای این شغل چیه؟
- بررسی و رسیدگی به تیکتها
- بررسی و رسیدگی به کامنت و نظرات مشتریان
- توانایی ایجاد ارتباط موثر با مشتریان
- ارتباط موثر با تیمهای فنی، مالی و حقوقی به منظور تسریع در فرآیندهای جذب مشتریان جدید
- کمک به تیم فروش در cold call
- تماسهای خروجی طبق پلنهای تیم ( هپی کال و …)
- ثبت تمامی موارد پیگیری و تماسها
- همکاری با تیم در پروژهها
همکار جدیدمون در شب چه مهارتهایی داره؟
- کنترل خشم
- توانایی حل چالش
- همکاری بین تیمی
- نظم و دقت
شرایط کاری چطوره؟
- همکاری به صورت کاملا حضوری
- ساعت کاری ساعت 9 الی 18 با نیم ساعت شناوری
- امکان ماموریت درون یا برون شهری در صورت نیاز
- محل کار در شمال تهران
کار کردن تو شب چه جذابیتهایی داره؟
- فضای رشد و پیشرفت در شب زیاده. چون تیم شب جوون و با انگیزه است و عاشق پویایی.روابط دوستانه هست. همه با هم یه هدف مشخص داریم و در حین مسیر از کنار هم بودن و با هم پیشرفت کردن لذت میبریم.
- کار کردن در شب ارزشمند و با معناست. چون داریم تلاش میکنیم تا تجربه سفری ارزنده بسازیم.
- دورهمیهای دستهجمعی و تخفیفات سازمانی هم جزئی ثابت از جذابیتهای کار کردن در شبه.
- صبحانه، ناهار، بیمه تکمیلی، تسهیلات آموزشی و کلی مزایای سازمانی دیگه هم داره.