برقراری تماس تلفنی با مشتریان طبق لیستهای تعیینشده
انجام تماسهای سنجش رضایتمندی مشتریان
ثبت دقیق، کامل و صادقانه اطلاعات و نتایج تماسها
تهیه و تکمیل گزارشهای روزانه و دورهای
رعایت اسکریپت تماس و دستورالعملهای پروژه
حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان
شرایط احراز:
فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر
صبور، دقیق، مسئولیتپذیر و قابل اعتماد
توانایی کار با کامپیوتر و نرم افزار آفیس(اکسل و پاورپوینت)
تمرکز بالا و دقت در ثبت دادهها
توانایی انجام کار تکراری با کیفیت ثابت
پایبندی به صداقت در گزارشدهی
حداقل 6 ماه سابقه کار در کالسنتر، CRM یا امور مرتبط با تماس تلفنی (مزیت محسوب میشود)
حداقل دیپلم (دانشجو یا فارغالتحصیل رشتههای مرتبط مزیت محسوب میشود)
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.