نشان کن
کد آگهی: KP6236797712
کارشناس عملیات و پشتیبانی مشتریان (call center)
در تهران - سعادت آباد
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 17 و پنجشنبه 9 تا 13
متن کامل آگهی:
معرفی کوتاه:
روچی یک پلتفرم اینترنتی B2C در حوزه نساجی و پوشاک است که با تمرکز بر اتصال فروشندگان و خریداران فعالیت میکند.
برای توسعه بخش مارکتپلیس و بهبود تجربه کاربران، به دنبال جذب یک نیروی مسئولیتپذیر و پیگیر هستیم.
شرح وظایف:
روچی یک پلتفرم اینترنتی B2C در حوزه نساجی و پوشاک است که با تمرکز بر اتصال فروشندگان و خریداران فعالیت میکند.
برای توسعه بخش مارکتپلیس و بهبود تجربه کاربران، به دنبال جذب یک نیروی مسئولیتپذیر و پیگیر هستیم.
شرح وظایف:
- پاسخگویی به تماسها و پیامهای مشتریان (پشتیبانی و راهنمایی خرید)
- پیگیری درخواستها، مشکلات و سفارشهای ثبتشده
- برقراری تماس با فروشندگان و تامینکنندگان جهت:
- معرفی روچی
- تکمیل اطلاعات غرفه و محصولات
- پیگیری فعالسازی و بهروزرسانی
- ثبت و بهروزرسانی اطلاعات در پنل مدیریتی
- همکاری نزدیک با تیم فروش و مدیریت جهت بهبود فرآیندها
- فن بیان مناسب و توانایی مکالمه تلفنی موثر
- پیگیری بالا و مسئولیتپذیری
- توانایی برقراری ارتباط حرفهای با فروشندگان
- آشنایی اولیه با فروش آنلاین یا مارکتپلیسها (مزیت محسوب میشود)
- تسلط پایه به کار با کامپیوتر و ابزارهای آنلاین
- صبر، نظم و دقت در ثبت اطلاعات
- امکان یادگیری و رشد در فضای استارتاپی
- حقوق ثابت + پاداش/پورسانت (بر اساس عملکرد)
- محیط کاری پویا و امکان ارتقاء شغلی
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
شنبه 7 دی 1404، ساعت 14:49