نشان کن
کد آگهی: KP720743996

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان - فورچونا مارکتس | Fortuna Markets
فورچونا مارکتس | Fortuna Markets
در تهران
در وبسایت جابینجا  (3 هفته پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
بازه حقوق:  از 14,000,000 تومان
پرداخت‌ها:  از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
ما به دنبال یک نیروی پشتیبانی فعال و پرانرژی هستیم. اگر شما فردی با مهارت‌های ارتباطی قوی، ظاهری خوش‌چهره و علاقه‌مند به کار در محیطی پویا و حرفه‌ای هستید، از شما دعوت می‌کنیم به تیم ما بپیوندید.

شرایط و وظایف:

  • پاسخ‌گویی به کاربران از ابزارهای ارتباطی مورد استفاده مجموعه (چت آنلاین، تلگرام، واتس اپ)
  • ارائه راهنمایی و پاسخ به سوالات مشتریان
  • ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان
  • هماهنگی با سایر واحدها برای رفع مشکلات مشتریان
  • پیگیری وضعیت مشتریان و اطمینان از رضایت آن‌ها
  • ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیران مربوط
  • ساعت کاری: دوشنبه تا جمعه از ساعت 9 صبح تا 18
  • نوع همکاری: حضوری
الزامات:

  • مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی کار در تیم
  • آشنایی با نرم‌افزارها و ابزارهای ارتباطی
  • توانایی مدیریت زمان و پاسخگویی سریع به درخواست‌ها
  • خوش‌چهره و دارای ظاهر آراسته
  • تجربه در زمینه پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب می‌شود
  • آشنایی با حوزه بازارهای مالی (فارکس) مزیت محسوب می‌شود
مزایا:

  • محیط کاری حرفه‌ای و دوستانه
  • امکان پیشرفت و توسعه حرفه‌ای
  • حقوق و مزایای مناسب
اگر علاقه‌مند به این فرصت شغلی هستید و شرایط مذکور را دارا می‌باشید، رزومه خود را ارسال کنید.

ممنون از توجه و همکاری شما.

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
چهارشنبه 6 تیر 1403، ساعت 14:10