به عنوان کارشناس پشتیبانی در تیم نرم افزار حسابداری سیاق در فعالیت های زیر مشارکت داشته و با مدیر پشتیبانی در ارتباط خواهید بود. شرایط آموزش و یادگیری حین انجام کار و پیشرفت شغلی فراهم بوده و برای همکارانی که تمایل به رشد و پیشرفت دارند محدودیتی وجود ندارد. مهارت های مورد نظر در ادامه ذکر شده است.
شرح وظایف:
کارشناس استقرار و یا پشتیبانی نرم افزارهای مالی
راهنمایی مشتری برای نگهداری و کار کردن با نرم افزارهای مالی سیاق به شکل پاسخگویی تلفنی، ارتباط آنلاین و پاسخ تیکت و مراجعه حضوری به محل مشتری
پیگیری رفع مشکلات و پیشنهادات و انتقادات مشتریان
برگزاری جلسات آموزشی و کمک به ارتقا راهنما و مستندات بانک دانش و فیلم های آموزشی و ...
مهارت های مورد نیاز :
تسلط به مفاهیم و اصول پشتیبانی نرم افزارهای مالی اداری
مهارت برقراری ارتباط با مشتریان
توانایی در تحلیل و حل مسئله
آشنایی نسبی با SQL SERVER
سایر مزایا:
علاوه بر دریافتی مستمر و به موقع که حق شماست، پاداش بر اساس عملکرد خواهید داشت.
محیط دوستانه و کاملاً حرفه ای
کار بر اساس نرم افزارهای سازمانی
فاصله تا متروی میرزای شیرازی 700 متر
بیمه تکمیلی/امریه سربازی
(داشتن مدرک تحصیلی مرتبط با مالی و حسابداری و یا نرم افزار)