نشان کن
کد آگهی: KP7493156448
کارشناس پشتیبانی امور مشتریان
فلورا فارمد
در تهران - جردن
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
دیدار
ساعت کاری: شنبه تا چهار شنبه ساعت 9:30 تا 18
متن کامل آگهی:
پیگیری و هماهنگی امور مشتریان
پاسخ‌گویی به مشتریان از طریق سوشال مدیا و تلفن
ثبت و مدیریت داده‌های مشتریان در سیستم
ارائه گزارش‌های روزانه و ماهانه
پاسخ به ابهامات و سوالات و ثبت و پیگیری درخواست‌ها و انتقادات و شکایات مشتریان
مستندسازی از تعاملات با مشتری در نرم افزار های مربوطه
مهارت های ارتباطی، فن بیان و هوش هیجانی
مدیریت استرس و تحمل ابهام
توانایی مدیریت مشتری، گوش دادن فعال و مهارت متقاعدکنندگی
ارتباط با سایر تیم‌ها برای حل سریع‌تر نیازها و درخواست‌های مشتریان
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
پاسخ‌گویی به مشتریان از طریق سوشال مدیا و تلفن
ثبت و مدیریت داده‌های مشتریان در سیستم
ارائه گزارش‌های روزانه و ماهانه
پاسخ به ابهامات و سوالات و ثبت و پیگیری درخواست‌ها و انتقادات و شکایات مشتریان
مستندسازی از تعاملات با مشتری در نرم افزار های مربوطه
مهارت های ارتباطی، فن بیان و هوش هیجانی
مدیریت استرس و تحمل ابهام
توانایی مدیریت مشتری، گوش دادن فعال و مهارت متقاعدکنندگی
ارتباط با سایر تیم‌ها برای حل سریع‌تر نیازها و درخواست‌های مشتریان
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنج‌شنبه 11 مهر 1404، ساعت 00:40