شما به عنوان محقق UX به طور سیستماتیک کاربران هدف را شناسایی و مطالعه می کنید تا داده هایی را جمع آوری و تجزیه و تحلیل کنید تا نهایتا فرآیند طراحی محصول را در مسیر رسیدن به کاربر پذیری حداکثری کمک کنید. همچنین شما از نزدیک با مدیران محصول، طراحان و توسعه دهندگان برای شناسایی و اولویتبندی فرصتهای تحقیقاتی برای برآوردن اهداف تجاری و رضایت کاربران، کار خواهید کرد.
مهارتهای فنی:
- آشنایی با مفاهیم طراحی تعاملی و تجربه کاربری
- آشنایی با مفاهیم و استانداردهای تحقیقات تجربه کاربری و انجام و اجرای مصاحبه ها ، نظرسنجی و Card Sorting
- آشنایی با اصول Usability و Accessibility
- تجربه عملی و طراحی و تهیه ی Journey Maps, Story boards ، User flows، Process flow،Persona و Usability test
- تجربه عملی تحلیل و آنالیز نتایج و داده های گوگل آنالیتیکس
- تهیه گزارشات و مستند سازی بصورت مداوم و تجزیه و تحلیل داده های کمی و کیفی Qualitative and Quantitative
- همکاری نزدیک با تیم های توسعه محصول و طراحی
- کمک به ایجاد فرآیندی برای ایجاد معیارها و متریک های UX برای اندازه گیری و ردیابی دادهها در طول زمان، برای کمک به نشان دادن تأثیر تغییرات طراحی بر تجربه کاربر
مهارتهای فردی:
- دارا بودن و ارائه ی تجربه ی کاری و نمونه کار مرتبط (Case Study)
- توانایی انجام کلیه وظایف مرتبط با تحقیق از جمله برنامه ریزی، ارزیابی و تکرار
- درک و تجربه قوی در طراحی و اجرای طرح های تحقیق و جمع آوری داده ها برای آزمایش و پذیرش تجربه کاربر
- توانایی فرمول بندی سوالات خاص، پاسخ پذیر و کاربردی
- مهارت های ارائه و مستندسازی عالی
- تجربه استفاده از ابزارهای تست از راه دور
- مهارت های مدیریت زمان و تجربه ی استفاده از پلتفرم های مدیریت پروژه
- کنجکاو ، شنونده و یادگیرنده و توانا در حل مسئله
- مهارت های ارتباطی نوشتاری و کلامی عالی
- مسلط به زبان انگلیسی