کارشناس پشتیبانی بیمار | Patient Support

شرح شغل:

• ارائه حمایت مستقیم به بیماران و پاسخگویی به سوالات آن‌ها (پیگیری درمان و فالوآپ موثر).
• ایجاد ارتباط فعال با انجام تماس‌های منظم روزانه، هفتگی و ماهانه با بیماران به صورت تمام وقت.
• انجام خدمت ویزیت در منزل.
• همکاری با سایر اعضای تیم برای ارائه روش‌های بهینه پشتیبانی.
• آموزش و اطلاع‌رسانی به بیماران درباره فرآیندهای درمانی و دارویی.
• مدیریت مستندات و داده‌های بیمار با استفاده از نرم‌افزارهای اداری و گزارشات ماهیانه.

شرایط احراز:
 

• محدوده سنی: 25 تا 40 سال.
• ترجیحاً فارغ‌التحصیل رشته پرستاری.
• تجربه کار بیمارستانی در ارتباط با بیمار و کار در حیطه Patient Support در شرکت‌های داروسازی.
• صبور و پاسخگویی مناسب.
• توانایی برقراری ارتباطات موثر و مهارت‌های کلامی قوی.
• متعهد، منظم و مسئولیت‌پذیر.
• آشنایی کامل با Word ،Excel ،PowerPoint.
• آشنایی نسبی با زبان انگلیسی.

Job Description:

Provide direct support to patients and answer their questions (follow -up treatment and effective phallops).
Create active communication with regular, weekly and monthly contacts with full -time patients.
Home visits.
Collaboration with other team members to provide optimal support methods.
Office and Monthly Reports.

Conditions:

Age range: 25 to 40 years.
Preferably graduating nursing.
Hospital work experience and working in Patient Support in pharmaceutical companies. Advantage.
Full acquaintance with Word, Excel, PowerPoint.
Relative familiarity with English.