نشان کن
کد آگهی: KP3014190813

استخدام کارشناس مرکز تماس (آقا)

استخدام کارشناس مرکز تماس (آقا) - بارجیل | Barjil
بارجیل | Barjil
در تهران
در وبسایت جابینجا  (1 هفته پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
جنسیت:  آقا
مهارت‌های مورد نیاز:
مرکز تماس
پاسخگویی به مشتریان
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
مشتری مهم است، اولویت دارد و همه آن چیزی است که کسب و کار را زنده نگه می‌دارد. تا اینجا با ما موافقید، نه؟ نسبت شما با مشتریان چیست؟ می‌دانید چطور درک‌شان کنید؟ چطور این مشتریان را حفظ کنید و رضایت‌شان را همواره داشته باشید؟ اگر اینطور است ما از این که روبرویتان بنشینیم، چای بنوشیم و از سمت شغلی مورد نظرمان با شما حرف بزنیم، هرچقدر فن بیان شما بهتر، هرچقدر توانایی شما در پاسخ‌گویی به نیاز مشتریان بیشتر، امکان همکاری ما با هم، بیشتر خواهد بود. خوشحال خواهیم شد. رزومه‌تان را بفرستید، منتظریم.

شرح وظایف:





  • پاسخگویی به تماسهای ورودی از سمت مشتریان و پشتیبانی و راهنمایی آنان
  • آشنا به نرم افزار CRM و ثبت تماسها در نرم افزار 
  • پیگیری نیازها، شکایات، پیشنهادات و انتقادات مشتریان
  • تهیه گزارشات مرتبط به امور مشتریان
  • برقراری تماس های خروجی جهت رضایت سنجی از مشتریان
مهارتهای عمومی:





  • توانمند در مدیریت بحران
  • آشنا به اصول و فنون مذاکره
  • خوش برخورد، مسئولیت پذیر و دارای روحیه کار تیمی
  • علاقمند به رشد و توسعه فردی
  • توانایی حضور در روزهای تعطیل

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 11 مهر 1403، ساعت 07:22