مهارتهای تخصصی:
- جستجو، شناسایی و جذب مشتریان جدید از طریق روشهای مختلف مانند شبکهسازی، پیگیری سرنخهای فروش و حضور در نمایشگاهها.
- برقراری ارتباط موثر و ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان بالقوه و موجود جهت معرفی محصولات و خدمات شرکت.
- تهیه و ارائه پیشفاکتور و ارائه قیمتهای رقابتی مطابق با سیاستهای شرکت.
- انجام مذاکرات تجاری و عقد قراردادها و سفارشات خرید با مشتریان.
- پیگیری مستمر فرآیند سفارشات از مرحله ثبت تا تحویل، با هماهنگی واحدهای انبار و لجستیک.
- پاسخگویی به استعلامات و رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان به منظور حفظ رضایت آنان.
- حفظ و توسعه رابطه با مشتریان موجود و اقدام برای فروشهای تکرارشونده و cross-selling.
- تحلیل بازار، شناسایی فرصتهای جدید فروش و رصد فعالیتهای رقبا.
- تهیه گزارشهای دورهای از عملکرد فروش و ارائه آن به مدیریت.
- تحقق اهداف و سقف فروش محول شده (Sales Target) در بازههای زمانی تعیینشده.
شایستگیهای موردنیاز:
- تسلط بر مدلها و تکنیکهای فروش در حوزه B to C
- مهارت برقراری ارتباط موثر، توانایی در مذاکره و متقاعدسازی
- مسئولیت پذیری و تعهد
- عمل گرایی و تلاش
- توانایی شبکه سازی
- توانایی کار تیمی
- تسلط بر برنامه های آفیس (تسلط بر برنامه اکسل مزیت محسوب می شود.)
- تسلط بر برنامه CRM , سپیدار مزیت محسوب می شود.
حقوق و مزایای این جایگاه شغلی به شرح زیر است:
- ساعت کاری منعطف
- پاداش و کارانه شغلی بر اساس عملکرد
- امکان یادگیری و توسعه فردی
- محیط کاری پویا و فرصت پیشرفت شغلی
- آشنایی یا تجربه کاری در حوزه کاشی و سرامیک مزیت محسوب می شود.