کارشناس VoIP | VoIP Expert

نظارت و نگهداری سرورهای تلفن سیسکو و انجام اقدامات سریع برای حل مشکلات در اسرع وقت.
پیاده سازی و پیکربندی سرویس های جدید و مستندسازی آنها.
پشتیبانی از مشکلات کاربران نهایی
الزامات:

تجربه با Cisco Unified Communications Manager.
تجربه با سیسکو IM و حضور.
آشنا با سیسکو مرکز تماس اکسپرس.
آشنا با SIP، RTP و سایر پروتکل های VoIP.
تجربه با شبکه سیسکو (حداقل سطح CCNA).
آشنا به لینوکس (LPIC1).
مسلط به زبان انگلیسی.
حداقل مدرک لیسانس در یک رشته مرتبط.
مهارت های عالی عیب یابی و حل مسئله.
توانایی مدیریت چندین کار و اولویت بندی آنها.
خودانگیخته و مشتاق یادگیری و ارتقای خود او باشید.

• Monitor and maintain Cisco telephony servers and perform quick action to solve the problems as soon as possible.
• Implement and configure new services and document them.
• Support end users’ problems.

Requirements:

• Experience with Cisco Unified Communications Manager.
• Experience with Cisco IM and Presence.
• Familiar with Cisco Contact Center Express.
• Familiar with SIP, RTP, and other VoIP protocols.
• Experience with Cisco Network (at least CCNA level).
• Familiar with Linux (LPIC1).
• Fluent in English.
• At least a Bachelor's degree in a related field.
• Excellent troubleshooting and problem-solving skills.
• Ability to manage multiple tasks and prioritize them.
• Be self-motivated and enthusiastic to learn and promote him/her self.