پشتیبان اموزشی

شرح وظایف مسئولیت‌های این جایگاه شامل موارد زیر است:
مدیریت اجرایی کلاس‌های آنلاین (برنامه‌ریزی، آماده‌سازی، برگزاری و پیگیری)
پشتیبانی و راهنمایی دانش‌پذیران جهت حضور به‌موقع و بدون مشکل در کلاس‌ها
پاسخگویی روزانه و منظم به پیام‌ها در تلگرام و واتس‌اپ
بارگذاری و مدیریت فایل‌های آموزشی در گروه‌های دانش‌پذیران
اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع زمان کلاس‌ها، جلسات و تغییرات احتمالی
پاسخگویی به تماس‌های تلفنی آکادمی و ارجاع صحیح درخواست‌ها
شایستگی‌ها و ویژگی‌های مورد انتظار
نظم بالا و تعهد اجرایی مسئولیت‌پذیری و پیگیری دقیق امور توانایی ارتباط حرفه‌ای و محترمانه با دانش‌پذیران
تسلط مناسب به ابزارهای آنلاین (Zoom یا مشابه، تلگرام، واتس‌اپ)
آشنایی با CRM مهارت کار با نرم‌افزارهای آفیس