نشان کن
کد آگهی: KP6718511923
استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/99a8b700-4432-4e0f-b276-f254eec41864/main.png)
سیب استور | Sib Store
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: دیپلم
جنسیت: خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
بازه حقوق: از 13,000,000 تومان
پرداخت‌ها: از ۱۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
- تسلط کامل به کار با کامپیوتر و سیستم‌عامل‌های روز
- آشنایی کامل با اکوسیستم اپل (iPhone، iPad، macOS و Apple ID)
- آشنایی خوب با نرم‌افزارهای Microsoft Word و Excel
- توانایی کار با پنل‌های مدیریتی و پاسخگویی به کاربران
- داشتن مدارک یا سوابق مرتبط در حوزه IT، مهندسی کامپیوتر، یا پشتیبانی فنی مزیت محسوب می‌شود
- دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و توانایی کار تیمی
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر و فن بیان قوی
- صبر و حوصله در برخورد با مشتری
شرح وظایف:
- پاسخگویی به سوالات کاربران در رابطه با نصب و استفاده از اپ‌ها
- بررسی و پیگیری مشکلات کاربران
- ثبت گزارش‌ها و داده‌ها در فایل‌های Excel
- همکاری با تیم فنی برای حل مسائل پیچیده‌تر
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی و راهنمایی مشتریان
ساعت کاری:
تمام‌وقت / حضوری یا دورکاری (بسته به شرایط)
فقط ساکن تهران
فقط ساکن تهران
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 24 شهریور 1404، ساعت 17:37