تحصیلات : حداقل کارشناس مدیریت سابقه کار: حداقل 5 سال
مهارتهای موردنیاز
آشنایی با اصول و فنون مذاکره
مهارتهای ارتباط اثربخش
آشنایی با مفاهیم مدیریت تجربه مشتریان CEM
آشنایی با نرمافزارهای متداول CRM
آشنایی با روشهای آماری تحلیل و رضایتمندی مشتریان
آشنایی با راهنمای سیستم مدیریت رضایتمندی مشتری ISO 10004
آشنایی با راهنمای سیستم مدیریت رسیدگی به شکایت مشتری ISO 10002
مهارتهای ارتباطی و تحلیل رفتار
کار تیمی
حل مسائل
مهارت تصمیمگیری بهموقع
اعتماد به نفس بالا در انجام مسائل محوله
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.