نشان کن
کد آگهی: KP6075673221

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان - تریبون | Triboon
تریبون | Triboon
در تهران
در وبسایت جابینجا  (2 هفته پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
ما در تریبون، با هدف خلق بهترین تجربه برای مشتریان عزیز به دنبال همکارانی صبور و پرانرژی هستیم. شنونده خوب بودن و درک مشکلات مشتری از ویژگی‌های مهمی است که یک پشتیبان تیم موفقیت مشتریان باید داشته باشد.

مسئولیت‌ها


  • پاسخگویی به تماس‌ها و تیکت‌های مشتریان
  • درک نیازهای مشتری و ارائه راه حل مناسب برای آن
  • پیگیری مشکلات مربوط به مشتری و به سرانجام رساندن آنها
  • ارائه پیشنهادات خلاقانه برای بهینه‌سازی فرآیندها
دانش و مهارت‌های مورد نیاز عمومی:  


  • حداقل دوسال سابقه کار در موقعیت شغلی پشتیبانی مشتریان
  • دقت و سرعت عمل بالا
  • مسولیت‌پذیری و توانایی کار تیمی
  • توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف مختلف
  • توانایی حل مسئله و ارائه راه حل
  • مهارت کار با کامپیوتر، آفیس و اینترنت

موارد زیر مزیت محسوب می شود:

  • آشنایی با دیجیتال مارکتینگ
  • آشنایی با دانش سئو
  • داشتن سابقه کار مرتبط 

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
چهارشنبه 2 آبان 1403، ساعت 07:23