کارشناس پشتیبانی سخت افزار فناوری اطلاعات

سابقه کار: حداقل 3 سال
استخدام: تمام وقت
مکان: تهران , تهران
حداقل تحصیلات: کارشناسی
دورکاری: خیر
شرح شغل
ما در داتین به‌دنبال همکاری صبور و خوش اخلاق هستیم تا در نقش کارشناس پشتیبان سخت افزار تیم فناوری اطلاعات ما را همراهی کند. کارشناس سخت افزار فناوری اطلاعات در داتین با پذیرفتن مسؤولیت‌های زیر به پیش‌برد اهداف تیم کمک می‌کند:
تشخیص نیازهای کاربران و ارائه راهکار در حوزه سخت‌افزار
انجام امور مربوط به قرارداد ها و نظارت بر انجام کار ها توسط پیمانکاران
ارائه خدمات به کاربران و پشتیبانی در حوزه سخت‌افزار و پسیو
اجرای صحیح چیدمان تجهیزات شبکه و آرایش کابل‌های رک
کانفیگ اولیه سوییچ ها
مدیریت موجودی و دارایی‌های سخت‌افزاری و پسیو واحد فناوری اطلاعات
انجام امور مربوط به قرارداد ها و نظارت بر انجام کار ها توسط پیمانکاران
تشخیص و تحلیل مشکلات پر تکرار در حوزه سخت‌افزار و پسیو و ارائه راهکار جهت رفع آن‌ها
پاسخگویی به پرسش‌های کارکنان در خصوص مشکلات سخت‌افزاری
ثبت راه حل‌های ارائه شده هنگام رفع مشکلات کاربران
پرورش نیروی جدید (هم تیمی) با تاکید بر مواردی از جمله انتقال تجربیات، ارائه آموزش‌های لازم و مشارکت در انجام امور
برای انجام بهتر این وظایف دانش و مهارت‌های زیر نیاز است:
مدرک کارشناسی در رشته های مرتبط
آشنایی با دوره A+
آشنایی با دوره CCNA
تسلط بر دوره Network +
آشنایی با عیب یابی سخت افزار
آشنایی با امور پسیو