حل مشکل افزونه پنل کاربری

باسلام و وقت بخیر افزونه پنل کاربری و ورود شاهکار روی سایت نصب شده. این افزونه قابلیتی داره جهت اینکه کاربر قبل از ثبت سفارش به صفحه ثبت نام یا ورود انتقال پیدا کنه(اجبار به احراز هویت) با اینکه این گزینه رو توی خود افزونه فعال کردیم اما روی سایت کار نمیکنه و همچنان کاربر بدون لاگین میتونه ثبت سفارش کنه با پشتیبانی که ارتباط گرفتیم گفتن کد های قالب اجازه این کار رو نمیده(قالب وودمارت هستش) اگر توانایی حل مشکل بدون اینکه در اپدیت افزونه یا قالب مشکلی ایجاد بشه رو دارید پیشنهاد ثبت کنید باسپاس